1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vztahy mezi námi, společností ExpertBrand, IČO: 12345678, se sídlem Nová 123, 110 00 Praha 1 (dále jen „Poskytovatel") a vámi, fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Uživatel"), při poskytování vzdělávacích služeb, kurzů a konzultací v oblasti osobní značky, sebeprezentace a využívání sociálních sítí pro profesní růst.
Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí smluvního vztahu uzavřeného mezi Poskytovatelem a Uživatelem a určují práva a povinnosti obou smluvních stran.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto Podmínek se rozumí:
Kurz – vzdělávací akce, workshop, seminář, webinář nebo jiná forma vzdělávání poskytovaná Poskytovatelem.
Webové stránky – internetové stránky Poskytovatele dostupné na adrese www.expertbrand.cz.
Objednávka – úkon Uživatele směřující k registraci na Kurz.
Cena – finanční plnění požadované Poskytovatelem za poskytnutí Kurzu.
3. Uzavření smlouvy
Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem vzniká okamžikem potvrzení Objednávky Poskytovatelem, které je zasláno na e-mailovou adresu Uživatele uvedenou v Objednávce.
Odesláním Objednávky Uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout Objednávku bez udání důvodu, zejména v případě naplnění kapacity Kurzu.
4. Platební podmínky
Cena za Kurz je uvedena na Webových stránkách Poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu cen.
Úhrada Ceny je možná následujícími způsoby:
- bankovním převodem na účet Poskytovatele,
- online platební kartou,
- hotovostní platbou v místě konání Kurzu (pouze po předchozí dohodě).
V případě platby bankovním převodem je Uživatel povinen uhradit Cenu nejpozději do 5 pracovních dnů od potvrzení Objednávky. V případě neuhrazení Ceny v tomto termínu může Poskytovatel Objednávku stornovat.
5. Storno podmínky
Uživatel má právo stornovat svou účast na Kurzu za následujících podmínek:
- při stornování více než 14 dní před konáním Kurzu - vrácení 100 % z uhrazené částky,
- při stornování 7-14 dní před konáním Kurzu - vrácení 50 % z uhrazené částky,
- při stornování méně než 7 dní před konáním Kurzu - bez nároku na vrácení uhrazené částky.
Storno musí být provedeno písemně e-mailem na adresu [email protected].
Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu termínu nebo zrušení Kurzu z organizačních důvodů. V takovém případě bude Uživateli nabídnut náhradní termín nebo vrácení uhrazené částky v plné výši.
6. Práva a povinnosti Poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- zajistit kvalifikované lektory pro vedení Kurzu,
- poskytnout Uživateli veškeré informace potřebné k účasti na Kurzu,
- zajistit odpovídající prostory a technické vybavení pro konání Kurzu,
- vystavit Uživateli daňový doklad o úhradě Ceny.
Poskytovatel má právo:
- odmítnout účast Uživatele na Kurzu v případě, že Uživatel neuhradil Cenu,
- vyloučit Uživatele z Kurzu v případě, že Uživatel svým chováním narušuje průběh Kurzu nebo obtěžuje ostatní účastníky.
7. Práva a povinnosti Uživatele
Uživatel se zavazuje:
- uvést pravdivé a úplné údaje při vyplňování Objednávky,
- uhradit Cenu v souladu s těmito Podmínkami,
- dodržovat pokyny lektorů a organizátorů Kurzu,
- respektovat ostatní účastníky Kurzu.
Uživatel má právo:
- na poskytnutí Kurzu v rozsahu a kvalitě odpovídající popisu na Webových stránkách,
- na vrácení uhrazené částky v případě zrušení Kurzu ze strany Poskytovatele.
8. Autorská práva a ochrana duševního vlastnictví
Veškeré materiály poskytnuté Uživateli v rámci Kurzu jsou chráněny autorským právem Poskytovatele nebo třetích osob. Tyto materiály jsou určeny výhradně pro osobní potřebu Uživatele a nesmí být bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele dále šířeny, kopírovány, reprodukovány nebo jinak užívány.
Pořizování audio či video záznamů z Kurzu je bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele zakázáno.
9. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatele v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na Webových stránkách Poskytovatele.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na Webových stránkách Poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. Změny Podmínek budou zveřejněny na Webových stránkách Poskytovatele.
Právní vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění, a dalšími právními předpisy České republiky.
V případě, že některé ustanovení těchto Podmínek je nebo se stane neplatným či neúčinným, zůstávají ostatní ustanovení platná a účinná.
Všechny spory vznikající ze smluvního vztahu mezi Poskytovatelem a Uživatelem budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že smírného řešení nebude dosaženo, budou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu České republiky.
Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2023.